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FAQ

두타몰 영업시간과 정기휴일은 언제인가요?
두타몰의 영업시간은 일요일부터 목요일까지는 오전 10:30 부터 자정까지이며, 금요일과 토요일은 오전 10:30 부터 다음날 새벽 5시까지입니다. 정기 휴일은 없으며, 설날과 추석 등 명절 휴일이 있을 경우 별도 공지합니다
두타몰 매장에 대한 정보나 전화번호는 어떻게 알수 있나요?
두타몰 통합 고객센터 02-3398-3114 로 연락주시면 친절하게 안내해 드립니다.
물건을 잃어버렸어요. 어디서 찾을 수 있나요?
분실물은 1층 안내데스크에서 접수/확인 가능합니다. 안내 데스크(02-3398-3114) 로 접수된 분실물이 습득된 경우에는 확인 후 고객님께 연락드립니다.
두타몰을 찾아가려고 하는데 어떻게 가야 할까요?
두타몰은 지하철을 이용하신다면 2호선, 5호선, 4호선 동대문 역사문화공원 역이나 1호선, 4호선 동대문역에서 찾아오실 수 있습니다. 버스 노선은 약도 페이지에서 자세하게 설명해드립니다
은행 ATM기기가 있나요? 혹시 외국인인데 환전은 가능한지요?
하나은행과 우리은행 ATM기기가 지하1층에 설치되어 있으며, 환전소는 1층에 위치해 있습니다.
상담실 운영시간 상담실 운영시간
월요일~일요일
AM 10:00 - PM 11:00
콜센터 번호안내 콜센터 번호안내
상담원이 친절히 안내해드립니다
Tel 02.3398.3114
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